Hos Heiamini (org.nr. 932354306) bryr vi oss om personvernet. Dette betyr at vi respekterer og beskytter personvernet ditt og retten til kontroll og åpenhet når vi behandler dine personopplysninger.

I disse retningslinjene finner du informasjon om hvordan vi behandler personopplysningene dine og hvilke rettigheter du har. Personopplysninger er all informasjon som kan brukes til å identifisere deg, for eksempel navn og kontaktinformasjon.

Kort forklart behandler vi opplysningene dine for følgende formål:

1. For å kunne behandle og levere bestillingen din.
2. For å kunne gi deg tilbud og inspirasjon- både i form av nyhetsbrev, tekstmeldinger og målrettet markedsføring i sosiale medier, andre nettbaserte medier og analogt.
3. For å kommunisere med deg og besvare spørsmålene dine.
4. I forbindelse med produktvurderinger og anmeldelser. 
5. For å minne deg om en forlatt handlevogn, og for å kunne tilby deg bildeveggfunksjonaliteten.
6. For å overholde gjeldende lovverk (forbruker- og regnskapslov).

Hvem er behandlingsansvarlig for personopplysningene dine?

Heiamini AS, organisasjonsnummer 932354306, er behandlingsansvarlig. Enkelte av våre leverandører av betalingsløsninger og logistikk behandler personopplysninger som samles inn via nettstedet eller IT-systemet vårt ved kjøp, og de er selv ansvarlig for sin egen behandling.

Hvis du har spørsmål i forbindelse med vår behandling av personopplysninger, kan
du kontakte oss på hei@heiamini.no.

Fra hvem, eller hvor, samler vi inn personopplysningene dine?

Vi behandler personopplysninger som du har valgt å dele til oss.

Hvem kan få tilgang til personopplysningene dine?

Personopplysningene dine blir primært behandlet av oss i Heiamini. Vi vil aldri selge personopplysningene dine. I enkelte tilfeller deler vi personopplysningene dine for å kunne oppfylle våre forpliktelser overfor deg på en god og effektiv måte:

1. De som leverer betalingstjenester til oss, får tilgang til personopplysningene
   dine for å sikre at du betaler oss.
2. For at vi skal kunne levere varene til deg eller til postkontoret, og for at vi skal kunne behandle returer, deler vi personopplysningene dine med logistikkleverandørene våre.
3. For å kunne publisere anmeldelsene dine på nettstedet vårt deler vi personopplysningene med de som leverer den tekniske løsningen for dette.
4. Dine personopplysninger behandles hovedsakelig av oss i Heiamini.
5. For å kunne vise deg relevante produkter, og for å gjøre nettstedet vårt så relevant som mulig, deler vi personopplysningene dine med de som leverer slike markedsføringstjenester til oss. For eksempel Facebook og Google.
6. Vi deler personopplysningene dine med IT-leverandører som behandler personopplysningene på vegne av oss, slik som databehandlere, for å hjelpe oss med IT-tjenester.
7. For å kunne trykke og sende ut din personlige plakat må vi dele personopplysningene dine og eventuell informasjon som skal trykkes på plakaten, med trykkeriet vårt.

Behandlingen er nødvendig for å kunne gjennomføre kjøpet, for at vi skal kunne oppfylle vår del av avtalen, og lignende

Vi må behandle personopplysningene dine for å gjennomføre kjøpet ditt, for eksempel
for å kunne levere produktet. Vi må også behandle personopplysningene dine for å overholde lovpålagte eller andre krav, for eksempel regnskapslovens krav om lagring av opplysninger og forbrukerkjøpsloven. Hvis du ikke utleverer personopplysninger for dette, kan vi ikke gjennomføre kjøpet.

De som leverer betalingsløsninger behandler også personopplysninger for å kunne gjennomføre betalingen av bestillingen. De som leverer betalingsløsninger til oss, er selv ansvarlige for slik behandling. De som leverer betalingstjenester lar deg velge en enklere måte å gjennomføre kjøpet på, ved å automatisk fylle ut personopplysninger eller ved å velge at enheten skal huskes.

Hvordan kan du påvirke vår behandling av personopplysningene dine?

Ifølge personvernerklæringen har du flere rettigheter som du kan bruke for å påvirke vår behandling av personopplysningene dine. Les mer nedenfor.

Rett til å trekke tilbake samtykke og til å motsette seg behandling

Du har rett til å helt eller delvis trekke tilbake ditt samtykke til behandling av personopplysningene dine. Når du trekker tilbake samtykket, vil det gjelde umiddelbart. Du har rett til å motsette deg behandling av personopplysninger. Du har alltid rett til å motsette deg markedsføring fra oss, for eksempel i form av nyhetsbrev.

I enkelte tilfeller har du ikke rett til å motsette deg (for eksempel fordi vi må lagre personopplysningene dine). Du har rett til å motsette deg når behandlingen er basert på interesseavveining. Du kan lese mer om dette nedenfor. Hvis vi har overbevisende berettiget interesse for behandlingen som veier tyngre enn dine interesser og grunnleggende rettigheter, eller hvis behandlingen gjøres for å kunne avgjøre, utføre eller forsvare rettslige krav, har du aldri rett til å motsette deg behandlingen.

Innsynsrett

Du har rett til å få bekreftet om vi behandler personopplysninger om deg. Du kan få innsyn i personopplysningene og be om en kopi av de personopplysningene vi behandler om deg.

Rett til korrigering

Du har rett til å be om korrigering av uriktige personopplysninger om deg, samt å be oss om å komplettere ufullstendige personopplysninger.

Rett til sletting («retten til å bli glemt») og begrensning av behandling

I enkelte tilfeller har du rett til å be oss om å slette personopplysningene dine. Dette gjelder for eksempel når personopplysningene ikke lenger er nødvendige for det formålet de ble samlet inn eller behandlet for, eller hvis du trekker tilbake ditt samtykke til behandlingen. I tillegg må det ikke finnes noe annet rettslig grunnlag for videre behandling.

Du har også rett til å be Heiamini om å begrense sin behandling av personopplysningene dine. Dette gjelder for eksempel når du bestrider personopplysningenes nøyaktighet, eller hvis behandlingen er ulovlig og du ikke ønsker sletting av personopplysningene, men heller ber om begrenset behandling.

Rett til å klage til tilsynsmyndighet

Du har alltid rett til å klage til en tilsynsmyndighet. Ønsker du å vite mer om dine rettigheter som registrert, anbefaler vi deg å lese om dette på Datatilsynets nettsider. Dersom du mener at reglene for personvern er brutt, har du rett til å klage til Datatilsynet.

Cookies

Her finner du mer informasjon om vår bruk av informasjonskapsler.